AD.nl
-
18:32 Feb 09, 2023
Banken kunnen bij het aanpakken van frauduleuze klanten ook doorslaan. Het overkwam MS-patiënt Paul van Donk. Een rekening met bijna 20.000 euro ingezameld geld voor een stamcelbehandeling werd door Bunq zomaar een maand lang geblokkeerd, omdat algoritmen de betalingen als ‘ongebruikelijk’ aanmerkten. ,,Ik vind het echt een onmenselijke benadering.”