PostNL moet vrijdag in hoger beroep voor de rechter verschijnen vanwege een klacht over onderbetaling van zelfstandige pakketbezorgers. De klacht is ingediend door de Belangenvereniging voor Pakketdistributie (BVPD).
Postbezorgers bij PostNL kunnen rekenen op een loonsverhoging van 19 procent verspreid over twee jaar. Dat is het onderhandelingsresultaat van PostNL en vakbonden voor bijna vijftienduizend medewerkers.
Al twaalf jaar staat Herna Verhagen aan het roer bij PostNL. Rustig vaarwater kende het bedrijf in die tijd zelden, ook nu zijn de tijden zwaar. Maandag vroeg ze de Tweede Kamer zelfs de postwet aan te passen. Toch liet Verhagen, die al lang elders had kunnen werken, ‘haar’ PostNL nooit los. Sterker: ze ziet het als haar opdracht om het bedrijf heelhuids richting de toekomst te begeleiden. En ja, daarvoor haalde ze zelfs haar groot rijbewijs. ,,PostNL is mijn club.”
Door de krapte op de arbeidsmarkt en omdat er steeds minder brieven worden verstuurd is het volgens PostNL noodzakelijk om minder vaak per week post te gaan bezorgen. Daarvoor is wel een wijziging van de postwet nodig, zegt topvrouw Herna Verhagen van het concern in een toelichting op de jaarcijfers.
PostNL heeft vorig jaar minder pakketten bezorgd dan het bedrijf had verwacht. Ook bestelden Nederlanders meer artikelen bij grote Chinese webshops en aan die pakketten verdient PostNL minder. Daarom ziet de onderneming zich genoodzaakt de verwachtingen voor de jaarwinst over 2023 naar beneden bij te stellen.
Medewerkers van het sorteercentrum van PostNL in Nieuwegein worden fysiek te zwaar belast. Tot die conclusie komt de Arbeidsinspectie na controles die zijn gedaan bij verschillende distributiecentra van het post- en pakketbedrijf, waaronder de vestiging in Nieuwegein.
De vergunning voor de fusie van PostNL en Sandd is in 2019 terecht geweigerd, stelt de rechtbank Rotterdam vrijdag. De zaak is opmerkelijk, aangezien ze inmiddels al jaren één bedrijf zijn. PostNL stelde eerder dat de fusie niet meer ongedaan kan worden gemaakt.
De groei bij PostNL zette eerder door dan het bedrijf zelf had verwacht, na een mager 2022: het bezorgde 3,3 procent meer pakketten. In de postbezorging blijft PostNL hard krimpen.
PostNL heeft zijn verwachtingen voor dit jaar verhoogd nadat de prestaties in het afgelopen kwartaal beter waren dan voorspeld. Dat komt onder meer doordat het postbedrijf de afgelopen maanden meer pakketten heeft verwerkt. Eerder liep het aantal verwerkte pakketten nog terug, onder meer als gevolg van de gestegen inflatie.
De nieuwe beursweek begon en eindigde in Amsterdam met rode cijfers. PostNL viel op als uitgesproken stijger. Na beter dan verwachte resultaten steeg de koers 9,5%.
De ACM stelt dat PostNL in 2022 de wettelijk afgesproken normen voor de bezorging van post voor particulieren niet heeft gehaald. Er is al vier jaar sprake van een overtreding.
PostNL bezwijkt de laatste tijd onder gigantische hoeveelheid pakketten die het moet bezorgen. In het slechtste geval moeten klanten tot wel een week wachten voor hun bestelling binnen is. De pakketbezorger bevestigt een forse toename aan klachten en maakt excuses. ,,We zijn met man en macht aan het werk om de achterstand in te halen.”
Drie keer een winstwaarschuwing, een nieuwe grootaandeelhouder die op de deur klopt en een beurskoers die wegzakt. 2022 was een turbulent jaar voor PostNL.