Maaltijdbezorgdiensten Thuisbezorgd.nl en Uber Eats gaan klanten duidelijk informeren over de verplichte extra kosten die bij een bestelling komen, zoals servicekosten en toeslagen voor kleine bestellingen en verpakkingen. En goed nieuws: miljoenen mensen krijgen ter compensatie een kortingsvoucher.
Maaltijdbezorgers Thuisbezorgd en Uber Eats informeren klanten voortaan duidelijk over alle verplichte extra kosten die bij een bestelling komen. Ook stopt Thuisbezorgd met onjuiste kortingen.
Een grote overname op de markt voor maaltijdbezorgers is aanstaande: het Amerikaanse Uber – bekend van onder meer Uber Eats – neemt voor 14,8 miljard dollar (12,9 miljard euro)…
De Arbeidsinspectie en politie constateren dat Uber Eats te weinig doet om illegale maaltijdkoeriers te weren van het platform. Na een reeks boetes wil de inspectie nu een ingrijpendere straf opleggen: een bezorgverbod van een maand in de regio Amsterdam.
Maaltijdbezorgers Deliveroo en Uber Eats informeren consumenten niet duidelijk over de servicekosten die worden verrekend. Dat concludeert de Consumentenbond op basis van onderzoek.