Schiphol | Netherlands Feed

The personnel problems at Schiphol airport cost Dutch flag carrier KLM €175 million in the third quarter of the year,...

De problemen op Schiphol hebben KLM 175 miljoen euro gekost. De luchtvaartmaatschappij blijft ook in het winterseizoen last houden van ‘moeilijke operationele omstandigheden’ door de personeelsproblemen op het Amsterdamse vliegveld, al was het resultaat in het derde kwartaal goed. Dat verwacht topvrouw Marjan Rintel. Het bedrijf heeft zelf ook te maken met een hoog verzuim na de coronatijd en een zeer hectische zomer.

De problemen op Schiphol hebben KLM 175 miljoen euro gekost. De luchtvaartmaatschappij blijft ook in het winterseizoen last houden van ‘moeilijke operationele omstandigheden’ door de personeelsproblemen op het Amsterdamse vliegveld, al was het resultaat in het derde kwartaal goed. Dat verwacht topvrouw Marjan Rintel. Het bedrijf heeft zelf ook te maken met een hoog verzuim na de coronatijd en een zeer hectische zomer.

De in Nederland actieve luchtvaartmaatschappijen spreken later op woensdag met Schiphol over compensatie voor de verstoring op de luchthaven van de afgelopen maanden. Belangenvereniging BARIN wil van Schiphol weten wanneer en in welke mate de luchtvaartmaatschappijen geld tegemoet kunnen zien voor de geleden schade. Concrete afspraken hierover verwacht BARIN-voorzitter Marnix Fruitema over enkele weken.

Schiphol airport has closed its VIP service to new customers because of a surge in demand prompted by long queues...

Schiphol is als gevolg van drukte gestopt met het aannemen van nieuwe reserveringen voor zijn exclusieve vipservice. Met die service konden passagiers lange wachtrijen omzeilen, maar door de grote belangstelling ziet Schiphol zich genoodzaakt om de dienst te staken.

Schiphol staat na maanden van chaotische taferelen door personeelstekorten in de middenmoot van Europese vliegvelden als het gaat om klanttevredenheid. Dat blijkt uit een inventarisatie van Google-beoordelingen over de honderd drukste luchthavens van Europa, gemaakt door de website Vliegveldinfo.nl. In die voor het eerst samengestelde ranglijst staat de luchthaven bij Amsterdam op plek 40 met een score van 4 sterren.

Er is wel scepsis over de korte duur van de benoeming. Sondag zal met name de aanhoudende problemen bij de beveiliging op Schiphol moeten zien op te lossen.

Voormalig Eneco-topman Ruud Sondag moet snel orde op zaken stellen op de met aanhoudende problemen kampende luchthaven. „Ik ben enorm gemotiveerd om Schiphol weer op de rit te krijgen.”

Ruud Sondag neemt het stokje over van Dick Benschop en is daarmee met ingang van november de interim-topman van Schiphol. Benschop kondigde recent zijn vertrek vanwege de chaos op het vliegveld.

Schiphol neemt 40 procent van de aandelen over van Maastricht Aachen Airport (MAA) voor 4,2 miljoen euro. Dat geld wordt dan ook meteen in de Limburgse luchthaven gestoken. Schiphol denkt dat het vliegveld bij Maastricht komende jaren flink kan groeien en wil van MAA een bolwerk maken voor elektrische vliegtuigen.

Het treinverkeer rond Schiphol heeft vandaag aan het begin van de middag korte tijd stilgestaan vanwege de vondst van mogelijke vuurwapens in een trein. De marechaussee heeft de op wapens lijkende voorwerpen uit de trein gehaald en onderzoekt of het om echte of nepvuurwapens gaat, aldus een woordvoerder.

Reizigers op Schiphol krijgen vandaag te maken met lange rijen voor de paspoortcontroles. Die worden veroorzaakt door onderbezetting bij de Marechaussee, onder meer door ziekmeldingen als gevolg van corona. Volgens een woordvoerder van de Marechaussee was het probleem het grootst in de vroege dienst op de luchthaven en worden de tekorten in de loop van de dag kleiner.

Aankomende reizigers op Schiphol krijgen zaterdag te maken met lange rijen voor de paspoortcontroles. Die worden veroorzaakt door onderbezetting bij de Marechaussee, onder meer door ziekmeldingen als gevolg van corona. Volgens een woordvoerder van de Marechaussee was het probleem het grootst in de vroege dienst op de luchthaven en worden de tekorten in de loop van de dag kleiner.

Reizigers moeten in de komende herfstvakantie rekening houden met weer erg lange rijen op Schiphol. Volgens vakbond FNV zijn de personeelstekorten nog lang niet opgelost terwijl het vanaf zaterdag drukker wordt op de luchthaven. Ook zorgt het oplaaiende coronavirus waarschijnlijk voor meer uitval van personeel. ,,Ik heb te doen met mensen die ervoor hebben gekozen te gaan vliegen. Ik verwacht veel gespannen reizigers die lang moeten wachten”, zegt campagneleider Joost van Doesburg.

De Koninklijke Marechaussee heeft maandag drie mensen opgepakt op verdenking van mensensmokkel. Twee op Schiphol, en een in Venlo, maakte de dienst woensdag bekend.

De lange rijen en de annuleringen zorgen niet alleen voor irritatie, maar hebben ook grote gevolgen voor het huishoudboekje van Schiphol zelf.

Schiphol geeft beveiligers nog eens een toeslag van 2,50 euro per uur om de personeelstekorten op de luchthaven tegen te gaan. Omgerekend gaat het om een stijging van 20 procent. Dat is de uitkomst van de onderhandelingen tussen Royal Schiphol Groep en FNV Schiphol en CNV Vakmensen. De nachttoeslag gaat met 35 procent omhoog. De afspraken gelden ook voor de beveiligers die werken op Rotterdam-The Haque Airport.

Schiphol geeft beveiligers nog eens een toeslag van 2,50 euro per uur om de personeelstekorten op de luchthaven tegen te gaan. Omgerekend gaat het om een stijging van 20 procent. Dat is de uitkomst van de onderhandelingen tussen Royal Schiphol Groep en FNV Schiphol en CNV Vakmensen. De nachttoeslag gaat met 35 procent omhoog. De afspraken gelden ook voor de beveiligers die werken op Rotterdam-The Haque Airport.

Minister Harbers moet donderdag in de Kamer het kabinetsplan verdedigen om het aantal vluchten van Schiphol te beperken.